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成功导游要具备哪些方面

http://www.mipang.com时间:2011-01-27  来源:米胖旅游网  点击:4671

第一,精采的仪表仪容和精神风貌。默示为穿戴得体,整洁,精神丰满,热情细腻,布满自傲和激情。这个第一印象可增添旅客的信赖感,这是导游取得旅客信赖和配合,保证整个游览勾当顺遂进行的基本。

第二,精采的职业道德。默示为尽职尽责,一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体声誉感。这是作为文明社会、文明行业、文明人的一个显著特征。经由过程这些,旅客会得出一个代表性的印象。

第三,精采的营业素质。默示为:一是深谙本旅游点历史文化内在,熟悉首要物种的名称及科学价值,做到“问不倒”;二是以酬报本,体味旅客心理,想旅客之所想,编织好合理的游览线路,并注重细节的措置;三是矫捷无邪,讲解因势而行,详简连系,尽可能在有限的时刻、空间内向旅客展示本旅游点应有的内在。若是导游在这些方面默示超卓,旅客对本旅游点的处事对劲度无疑会年夜年夜提高。

导游的讲解、导游词对旅游点的形象宣传,阐扬着任何其他形式所无法庖代的浸染。例如在北京听景,是不美观景的拓展、深切和延长。北京内在是靠一代又一代人的不竭熟悉、挖掘、缔造和堆集的。作为旅客,仅从外表难以体味其内在,有的即便有文字声名,也不必然来得及看或能看年夜白。经由过程导游讲解就成为“活景”了,也是以调动了旅客的想象力,对北京的熟悉加倍深刻、周全。讲解,是一种文学艺术创作。说景的背后,是导游员或导游词作者,经由过程对该旅游点的深切查询拜访研究、挖掘把握年夜量资料的基本上,以一种口头文学的形式,将材料合理组织后呈现给旅客的文学作品。旅客在游览之中,边看边听,思绪跟着导游的讲解驰骋,情感亦张亦弛,也是一种很好的艺术享受。说景,是为旅客供给完整的游览产物。作为一个完整的游览产物,一是要供给看的;二是要供给听的,这是内与外的统一体,二者缺一不成。若是旅客初到一个旅游点,只看而未听讲解,就仓皇离去,很难说你对它的印象是周全的。说景,能充实展示导游员的才协调主人翁精神。导游的本能机能是指导旅客游览,导欠好,自然游欠好。导的学问,除了有较强的组织协调能力外,关头是要有必然的文化功底和精采的口头表达能力。经由过程他的讲解,不仅让旅客对旅游吸引物有周全的熟悉,而且他本人也能给旅客留下好感。没有丰硕的常识若何能出色说景。

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